Versicherung & Erstattung — ohne Papierchaos

Belege sammeln, Antrag per Brief einreichen, Status verfolgen — und bei Ablehnung Widerspruch oder Anwalt-Paket vorbereiten.

Tierversicherungen verlangen Rechnungen, Vertragsdaten und manchmal lange Wartezeiten. Die Tier-Akte führt den Erstattungs-Vorgang — von der ersten Einreichung bis zur Eskalationsakte — in einem durchgängigen Workflow.

Rechnungen in E-Mails, Ablehnung per Brief, Schadennummer irgendwo notiert: Wer mehrere Tiere oder mehrere Belege hat, verliert schnell den Überblick. Wiederholte Einreichungen und Widersprüche kosten Zeit und Nerven.

📋Versicherungs-StammdatenAnbieter, Kundennummer, Versicherungsnehmer — einmal pflegen.
📎Vertrags-PDFsPolice, Nachträge & Ergänzungen — mehrere Dateien je Vertrag.
✉️Einreichungs-BriefDIN-5008, Checkliste, Mail mit Anhängen oder PDF.
↩️Widerspruch & NachfassBei Ablehnung oder fehlender Rückmeldung (Pro/Premium).
📦EskalationsakteChronologie + Anlagenverzeichnis für den Anwalt (Premium).

Ein Modul, drei Tabs

Wie in der App: Übersicht (Kosten-Dashboard), Erstattungen (Belegliste & Workflow) und Versicherungen (Verträge, Police-PDF, Deckungsregeln). Alles aus denselben Kosteneinträgen — keine doppelte Pflege.

Übersicht: Summen je Kategorie, tippbare Belege, Jahres-KPIs
Erstattungen: Filter nach Status, Einreichung, Widerspruch, Export
Versicherungen: Mehrere Verträge pro Tier (Premium), Police & Nachtrags-PDFs, Deckungsregeln, Selbstbehalt-Tracker

Stammdaten: Vertrag, PDFs & Deckung

Im Tab Versicherungen legst du je Tier einen oder mehrere Verträge an: Anbieter, Vertrags- und Kundennummer, Versicherungsnehmer (kann vom Halter abweichen), Laufzeit und optionaler Jahres-Selbstbehalt.

Du kannst mehrere PDFs ablegen — Police, Nachträge, Ergänzungen. Mit Premium hinterlegst du zusätzlich Deckung nach Kostenart (Tierarzt, Medikamente, Physio …) und Wartezeit bis. Die App warnt dich beim Einreichen, wenn ein Beleg laut deinen Angaben ausgeschlossen oder in der Wartezeit liegt — nur Orientierung, keine Deckungsgarantie.

Einreichung mit Checkliste

Pro Beleg prüft die App Pflichtpunkte: Anhang vorhanden, Betrag, Vertrag gewählt, Versicherungsnehmer vollständig, Kontakt der Versicherung, ggf. IBAN (wenn nicht über Verrechnungsstelle). Dann erzeugst du einen Einreichungs-Brief im DIN-5008-Layout — per E-Mail (optional mit Rechnungs-PDFs als Anhang) oder als PDF zum Drucken. Der Status wechselt auf „eingereicht“, die Vorgangs-Historie protokolliert alles.

Mit Premium kannst du mehrere Belege eines Jahres gemeinsam einreichen (Sammel-Einreichung) oder einen PDF-Jahresbericht exportieren. Bei erneutem Versand ohne Statuswechsel: Einreichung erneut senden.

Keine Rückmeldung? Nachfass & Erinnerung

Bleibt ein Antrag auf „eingereicht“ ohne Antwort, erzeugst du einen Nachfass-Brief — mit Schadennummer, Einreichungsdatum und freundlicher Nachfrage. Premium kann zusätzlich per Push erinnern, wenn der Status zu lange unverändert bleibt (einstellbar in den Erinnerungen).

Kosten & Versicherung: Rechnung scannen, Erstattung verfolgen, Einreichungs-Brief & Widerspruch — in Pro/Premium.

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Ablehnung: Widerspruch & Eskalation

Wurde ein Antrag abgelehnt, dokumentierst du den Ablehnungsgrund am Beleg. Ein Klick startet den Widerspruchs-Brief — mit Verweis auf die Ablehnung, erneut Status „eingereicht“.

Bleibt der Streit offen, bündelt Premium die Eskalationsakte: mehrere Belege, verknüpfte Tierarztbesuche, Chronologie und Anlagenverzeichnis als PDF für deinen Anwalt. Keine Rechtsberatung — strukturierte Dokumentenübergabe.

Verrechnungsstelle & Zahlung an die Praxis

Bei Abtretung an die Versicherungs-Verrechnungsstelle kannst du das am Beleg markieren — inkl. Zahlungsfrist oder Ratenzahlung an die Praxis. Der Einreichungs-Brief erwähnt Abtretung und Zahlungsmodus automatisch.

Beweissicher & exportierbar

Jede Statusänderung und jede Einreichung landet in der Vorgangs-Historie. CSV/JSON-Export und beweissichere Hash-Kette unterstützen dich bei Rückfragen der Versicherung — im Sinne von local-first & Nachvollziehbarkeit.

So funktioniert es

Vertrag anlegenVersicherung, Kundennummer, Versicherungsnehmer — Police & Nachtrags-PDFs optional.

Rechnung erfassenKI-Scan oder manuell, Erstattungsstatus „offen“.

Einreichen & verfolgenBrief (Mail/PDF), Schadennummer, Nachfass oder Push-Erinnerung (Premium).

Häufige Fragen

Welche Versicherungen werden unterstützt?

Praxisunabhängig: Du pflegst Anbieter und Vertrag selbst — Uelzener, Petplan, AGILA und alle anderen Tierkranken-/OP-Versicherungen.

Was kostet der Erstattungs-Workflow?

Das Modul ist ab Pro verfügbar. Pro: Einreichungs-Briefe und Widerspruch (Kontingente/Monat). Premium: unbegrenzt, Sammel-Einreichung, Jahresbericht, Eskalationsakte.

Was passiert bei Verrechnungsstelle?

Du markierst Abtretung am Beleg — der Brief erwähnt Zahlung an die Praxis, Frist oder Ratenzahlung automatisch. IBAN ist dann oft nicht nötig.

Kann ich mehrere Vertrags-PDFs speichern?

Ja — Police, Nachträge und Ergänzungen als separate PDFs am Vertrag. Sie fließen auch in die Eskalationsakte ein.

Reicht der Brief als Einreichung?

Der Brief ist der Begleittext — Rechnungen und Befunde fügst du als Anhang bei (Mail) oder separat (PDF/Post). Die Checkliste erinnert dich daran.

Ist das eine Rechtsberatung?

Nein. Widerspruchs- und Anwalt-Pakete strukturieren deine Unterlagen. Entscheidungen triffst du selbst oder mit deinem Anwalt.

Weitere Funktionen

Erstattungen in der App verwalten

Pro oder Premium in der App — Vertrag anlegen, Beleg einreichen, Status im Blick. Basis-Kosten erfassen geht auch kostenlos.

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